Prelucrarea datelor cu caracter personal are loc în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal și cu privire la libera circulație a acestor date. date și privind abrogarea Directivei 95/46/CE (denumită în continuare doar „Regulamente”) a Legii privind prelucrarea datelor cu caracter personal și a Legii nr. 18/2018 Coll. privind protecția datelor cu caracter personal și privind modificările și completările Actele modificate.
Administrator de date personale
AMT CRISANA TRAVEL SRL este operatorul magazinului electronic norit.ro și administratorul datelor dumneavoastră personale.
Contact: contact@norit.ro
Ce date personale procesăm
Datele personale sunt orice informații despre un client identificat sau identificabil; un client identificabil este o persoană fizică care poate fi identificată direct sau indirect, în special prin referire la un anumit identificator, de exemplu, nume, număr de identificare, date de localizare, identificator de rețea sau la unul sau mai multe elemente speciale de natura fizică, fiziologică, genetică, identitatea psihologică, economică, culturală sau socială a acestei persoane fizice (denumite în continuare și „date” sau „informații”).
Dacă comandați bunuri sau servicii, avem nevoie de date de la dumneavoastră care sunt marcate ca obligatorii în procesul de comandă:
– date de identificare și adresă: nume, prenume, adresă de livrare sau altă adresă de contact, adresa punctului de colectare, sediul social, codul de identitate, numărul de TVA;
– alte date personale asociate relatiei contractuale: numarul contului bancar, istoricul comenzilor;
– alte date cu caracter personal: de obicei datele furnizate de client în formularul de comandă sau alte documente și atunci când comunicați cu noi, inclusiv actualizările ulterioare
În plus, în scopul vânzării de bunuri sau servicii, avem nevoie de adresa dumneavoastră de e-mail, la care vă vom trimite o confirmare a comenzii, care servește și ca confirmare a contractului de cumpărare încheiat, precum și o copie a termenilor și condițiilor și procedura de reclamatie.
– date electronice de contact: număr de telefon, adresa de e-mail
Ulterior, după ce bunurile v-au fost livrate, este posibil să primiți un mesaj de e-mail prin care se solicită o evaluare a bunurilor achiziționate.
Date personale pe care le procesăm automat
– alte date electronice: adresa IP, cookie-uri, data și ora accesului la site-ul nostru web, informații despre browserul dumneavoastră de internet, sistemul de operare sau setările de limbă. Cu toate acestea, informațiile despre comportamentul dvs. pe site sunt anonimizate de dragul confidențialității dvs. maxime și, prin urmare, nici nu le putem atribui unui anumit utilizator, de exemplu. o anumită persoană.
Cookies
Este un fișier text mic care este creat prin vizitarea fiecărui site web. Fișierele sunt salvate de browserul dvs. de internet pe discul computerului. Este folosit ca instrument standard pentru:
– stocarea informațiilor despre modul în care este utilizat site-ul nostru,
– pentru funcționarea corectă a paginilor noastre,
– pentru a determina ce pagini și caracteristici sunt utilizate cel mai frecvent; pe baza cărora putem adapta cel mai bine oferta noastră la cerințele dumneavoastră,
– pentru a reține datele de conectare, care apoi nu trebuie introduse în mod repetat.
Cum sunt procesate cookie-urile?
Fișierele cookie procesate pot fi separate în funcție de valabilitatea lor în:
– cookie-uri temporare (session cookies), care rămân stocate în browser-ul dumneavoastră doar până când închideți browserul,
– cookie-uri permanente (persistent cookies), care rămân stocate în browserul dumneavoastră o perioadă lungă de timp, până la expirarea duratei lor de viață sau până când le ștergeți manual (timpul de stocare a fișierelor cookie în browserul dumneavoastră depinde de setările cookie-ului în sine și setările browserului dvs.).
Cum să refuzi utilizarea cookie-urilor
Utilizarea cookie-urilor poate fi setata folosind browser-ul dvs. de internet. Majoritatea browserelor acceptă automat cookie-urile în mod implicit. Cookie-urile pot fi dezactivate complet sau numai anumite module cookie pot fi activate folosind setările browserului dumneavoastră web.
Cui punem la dispoziție datele
– Furnizori de transport de mărfuri:
– Furnizori de consiliere contabilă și fiscală
– Furnizori de servicii IT și hosting
– Furnizorii de securitate și integritate a serviciilor și site-urilor noastre web
– Furnizori de servicii analitice
– Furnizori de servicii analitice și de asistență pentru asistența clienților
– Partenerii care oferă marketing direct pentru noi și partenerii și operatorii de soluții tehnice, datorită cărora vă putem afișa conținut personalizat și publicitate
Cât timp sunt prelucrate datele cu caracter personal?
Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate:
– pe perioada necesară exercitării drepturilor și obligațiilor care decurg din relația contractuală dintre dumneavoastră și noi și exercitarea pretențiilor din aceste relații contractuale (4 ani);
– pe perioada necesară îndeplinirii obligației legale (documente contabile 5 ani, acte fiscale 10 ani);
– pe durata consimțământului dumneavoastră (pe o perioadă de maximum 4 ani de la acordarea acestuia, sau 4 ani de la ultima comandă).
Ce drepturi aveți în legătură cu protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal
Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați prin datele noastre de contact, care sunt enumerate la începutul acestor politici. În legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, aveți următoarele drepturi (15 – 21 GDPR):
Dreptul de acces la datele personale.
Dreptul de a corecta datele personale inexacte și incomplete.
Dreptul la ștergerea datelor cu caracter personal.
Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor cu caracter personal.
Dreptul la portabilitatea datelor.
Dreptul de a vă opune prelucrării.Dreptul la informații despre luarea automată a deciziilor, inclusiv crearea de profiluri.
Dacă prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră, aveți dreptul de a revoca acest consimțământ în orice moment.
Date personale ale persoanelor sub 16 ani
Site-ul nostru nu este destinat copiilor sub 16 ani. Prin urmare, nu colectăm în mod intenționat datele lor personale. Dacă descoperim că am obținut din neatenție informații personale despre copii sub 16 ani, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații cât mai repede posibil, cu excepția cazului în care suntem obligați să le păstrăm prin legea aplicabilă.
Concluzie
Reglementările legale și strategia noastră de afaceri și metodele aferente de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal se pot modifica. Dacă decidem să actualizăm această politică, vom publica modificările pe site-ul nostru web și vă vom anunța cu privire la modificări. În cazurile în care urmează să se producă o modificare majoră a acestor principii, sau în cazul în care legea ne impune acest lucru, vă vom informa în prealabil. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste politici și în următoarea comunicare cu noi, sau revizuiți în mod regulat aceste politici în timp ce utilizați site-ul nostru web.